Финансовый кризис и безопасность бизнеса

Кризис подтверждает, экономить на безопасности бизнеса нельзя. Работодатели допускали и продолжают допускать ошибки.

Финансовый кризис поставил работодателей перед необходимостью сокращения персонала. Кто и как решает этот вопрос сегодня, и как это будет отражаться на отношениях «работодатель – работник» завтра, покажет время. Следует помнить одно – «добрая слава лежит, а худая бежит». Но это компании почувствуют в будущем, когда наберут новых сотрудников и начнут пытаться выстраивать с ними отношения доверия, без наличия которых компании будут обречены на постоянную угрозу воровства и мошенничества собственного персонала. Сегодня же, как подтверждение тому, что «человеческий фактор» в системе безопасности бизнеса, это параграф №1, в мировых СМИ появилась не утешительная информация о повышении уровня воровства в компаниях. Не веря своим работодателям, ожидая увольнения или стремясь компенсировать сокращение оплаты труда, подворовывать начали те сотрудники, которые при других обстоятельствах на это не решались и главное, по мнению работодателя, не вызывали никаких сомнений. На самом деле, именно сегодня для таких сотрудников сложился т.н. «треугольник мошенничества»: Потребность, Возможность и Самооправдание: «А почему нет? Вчера нет, а сегодня да. Много я не взял, а мог бы взять больше» и т.п. Конечно, людям тяжело и сегодня руководителям компаний стоило бы опереться на лояльных сотрудников и проводить определенную профилактическую работу с не лояльным персоналом, который остается и работает. Говорят, сегодня все лояльны. Это подмена понятия. Страх остаться без работы просто заставил многих быть осторожнее. Но как знать, кто есть кто? Разве менеджеры по персоналу и службы безопасности занимались оценкой Благонадёжности и Лояльности персонала? Кого-то беспокоил вопрос анализа рисков? К сожалению, нет. Менеджеры по персоналу всегда занимались вопросом профессионализма и квалификации. СБ, после положительной проверки по учетам, просто теряли сотрудника с поля зрения. А то, что «вчера положительная личность» может со временем переместиться в группу риска, во внимание не принимается. Подтверждением тому статистика ACFE – 90% должностных злоупотреблений совершаются впервые. И остановить эту проблему не возможно. Пока будет существовать человек, всегда будут личности мотивированные на воровство и мошенничество в сфере профессиональной деятельности. Отчеты PWC показывают статистику опроса 5400 компаний в различных странах мира: уровень хищений в 2005 году 1,7 млрд. долларов США; в 2007 году – 2,4 млрд. долларов США. Украина: по данным МВД в 2008 году совершено 15495 должностных злоупотреблений. Из них 5995 – взяточничество, коррупция и откаты. В банковской сфере – 3294 должностных преступления. Общий показатель, на 22% выше чем в 2007 году. Общая сумма взяток по направленным в суд уголовным делам за 9 месяцев 2008 года составила 7,5 млн. грн., 2,5 млн. дол. и свыше 160 тыс. евро. Сбербанк России возбудил десятки уголовных дел по выдаче липовых кредитов (газета «Ведомости», Россия). Размер кредита 0,3 – 2 млн. долларов США. Украинская статистика МВД за 2008 год: 15495 должностных преступлений. 5995 – откаты, взятки, коррупция. 3294 должностных преступления в банковской сфере. Общий прирост – 22% от 2007 года. Что покажет 2009 год?

Вот таким образом сказываются последствия экономии на безопасности бизнеса и кадровой безопасности, в частности. Чтобы избежать повторения этих бед в будущем, сегодня стоит провести «анализ рисков» тех, кто остается. И уже более внимательно подходить к вопросу оценки благонадёжности при приёме новых сотрудников завтра. В противном случае, опять будем наступать на «грабли», наше любимое национальное развлечение.

Компании тратят баснословные суммы на разработку систем безопасности. В ход идут многоуровневые системы принятия решений, слежка, видеонаблюдение и прослушивание служебных телефонов. Можно опломбировать usb-входы всех компьютеров, повесить замки на все двери, но хотите вы того или нет, за клавиатуру компьютера придётся посадить специалиста, а другому доверить ключи и печати. И помните, что профильный специалист всегда будет на две головы выше менеджера по персоналу, сотрудника СБ и самого руководителя. В этом заключается его сила созидания с одной стороны и степень угрозы, с другой. Поэтому, когда мы говорим о минимизации угрозы должностного воровства и мошенничества, гораздо важнее разработать комплекс мер именно кадровой безопасности, позволяющих предотвратить мошенничество в компании, чем создавать систему обнаружения таких случаев.

Сегодня перед компаниями встала задача найти такие способы проверки специалистов, которые позволят не только выявить их профессиональные качества, но и оценить благонадёжность кандидата: степень его честности, порядочности и надёжности. Т.е. получить показатель порога психологической устойчивости или наоборот предрасположенности кандидата к совершению злоупотреблений против собственности компании. При приеме на работу нового сотрудника, формировании кадрового резерва наряду с его послужным списком, рекомендациями и профессиональными достижениями, работодателю необходимо оценить личностные морально-нравственные качества соискателя. Не подведет ли этот человек в трудную минуту? Возьмет ли на себя нужную долю ответственности? И самое главное – не станет ли он злоупотреблять служебным положением ради собственной выгоды, или, проще говоря, обворовывать компанию? Хороший специалист не означает надёжный партнёр, а сочетание профессионализма и заниженных моральных качеств, это перманентная угроза мошенничества. Нельзя забывать об этом».